Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları
Reklam
Reklam
Reklam

Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları

Levent Küçük Yazıları / Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları

Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları

Levent Küçük Yazıları / Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları

Havayolu ile seyahat eden yolcuların hakları
25 Mart 2020 - 14:33

Bugünkü (25 Mart 2020) Resmî Gazete'de yayımlanan ve aynı gün yürürlüğe giren "HAVAYOLU İLE SEYAHAT EDEN YOLCULARIN HAKLARINA DAİR YÖNETMELİK (SHY-YOLCU)’DE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK" ile hem havayolu firmalarının sorumluluklarına (Md.8/Tazminat hakkı, Md.9/Geri ödeme veya güzergah değişikliği hakkı, Md.10/Hizmet hakkı) hem de yolcu haklarına ilişkin düzenlemeler yapılmıştır.
 
Yönetmeliğe eklenen Geçici 1. madde hükümlerine göre;
 
1- COVID-19 salgını nedeniyle 05/2/2020 tarihinden itibaren uçuşun iptal edilmesi durumunda, bu iptaller sebebiyle uçuşu icra eden veya etme taahhüdünde bulunan hava taşıma işletmesi 8 inci, 9 uncu ve 10 uncu maddelerde yer alan hükümlerden uçuş yasakları kalktıktan sonraki iki ay sonuna kadar muaftır,
 
2- COVID-19 salgını nedeniyle uçuşu iptal edilen yolcunun,  hava taşıma işletmesinin boş koltuk durumuna bağlı olarak istediği bir tarih için bilette değişiklik yapma veya bileti açığa alma hakkı vardır. Yolcu, açığa alınıp kullanılmayan biletin iadesini uçuş yasakları kalktıktan sonraki iki ayın sonrasında hava taşıma işletmesinden alabilir.
 
Yukarıdaki düzenlemeden anlaşılacağı üzere hem havayolu şirketlerine hem de havayolu ile seyahat eden yolculara, sorumluluklarını yerine getirme ve hakları kullanma bakımından, uçuş yasağının kalktığı tarihten sonraki iki ayın sonuna kadar kolaylıklar getirilmiştir.
 
Kamuoyunun ve tüketicilerimizin bilgisine sunuyoruz.

Saygı ve sevgilerimizle.


YORUMLAR

  • 0 Yorum
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük: Doğruluğundan emin olmadığınız her gönderiyi paylaşmayın
TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük: Doğruluğundan emin...
Bakan Selçuk: Karşıladığımız yoğun bakım tedavi ücretlerini iki katına çıkardık
Bakan Selçuk: Karşıladığımız yoğun bakım tedavi ücretlerini...